Grupo CAM-Europ assistance

SOBRE NOSOTROS

Acerca de 
Grupo CAM LATAM

Historia:
Fundada en diciembre de 2020 en plena pandemia del COVID-19, Corporativo de Asistencia Mundial (CAM) nace de la experiencia de tres socios con amplia trayectoria en la Asistencia, destacando Javier Gesualdi y Claudio Greco en GRUPO IE Argentina, y Alejandro Bergara con más de 25 años de experiencia en la industria en América Latina.

Servicios:
Como Grupo CAM Latam, ofrecemos servicios de representación en Asistencia al Viajero, siendo representantes de EUROP ASSISTANCE en América Latina. Nos diferenciamos al integrar cobertura completa para COVID-19 en todos nuestros planes y al ofrecer Garantía de Cancelación hasta los 85 años, siendo la única compañía en LATAM que lo proporciona como producto exclusivo.

Presencia Global:
Con estructuras propias en Guadalajara y la Ciudad de México, así como presencia en los cinco continentes, garantizamos un servicio de prestación directa con tiempos de respuesta eficientes.

Compromiso:
La Garantía CAM respalda nuestro compromiso con la calidad total, asegurando el reembolso de gastos médicos, cancelaciones y pérdida de equipaje. En 2022, alcanzamos una cifra récord debido a la demanda de servicios por cancelaciones e interrupciones de viajes.

Alianza con EUROP ASSISTANCE:
Ofrecemos el mejor servicio de Asistencia al Viajero respaldado por la sólida trayectoria de EUROP ASSISTANCE, que celebra en 2023 sus 60 años como líder confiable en la industria del viaje.

Descubre el mundo con tranquilidad, confía en CAM para tu asistencia integral en tus viajes.

¿Qué es Europ Assistance?

Fundada en 1963 en París por el Sr. Pierre Desnos, Europ Assistance es la pionera del concepto de Asistencia en todo el mundo. Desde entonces, nos hemos consolidado como líderes en la industria del viaje, operando en los cinco continentes.

Compromiso con el Cliente:
En Europ Assistance, priorizamos el contacto humano y el cuidado de nuestros clientes. Nos comprometemos a atenderte, entender tus necesidades y satisfacerlas de manera innovadora, responsable y personalizada.

Alcance Global:
A través de nuestra red mundial, brindamos asistencia a más de 300 millones de personas en 208 países, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con 800 colaboradores, 37 empresas locales y 423,000 prestatarios de servicio para estar cerca de nuestros clientes, ofreciendo soluciones que se adaptan a sus necesidades tanto geográficas como humanas.

Descubre la tranquilidad de viajar con la asistencia de Europ Assistance, una compañía comprometida con tu bienestar en cualquier parte del mundo.

Nuestro Compromiso

Nuestra prioridad es el contacto humano y el cuidado de nuestros clientes, es importante atenderte y conocer tus necesidades, y Europ Assistance se compromete a satisfacerlas en todo el mundo de una manera innovadora, responsable y personalizada.

A través de su red mundial, Europ Assistance puede dar asistencia a más de 300 millones de personas en 208 países, las 24 hrs/7 días de la semana. Contamos con 800 colaboradores, 37 empresas locales y 423,000 prestatarios de servicio para estar cerca de sus clientes, tanto en términos geográficos y humanos, como para ofrecer soluciones que se adapten a sus necesidades.

¿Qué nos respalda?

Europ Assistance ubica a la gente en el corazón de sus Care Services. 

Para atender a nuestros clientes, el personal del Grupo se compromete a promover los valores compartidos, en espíritu pionero, la integridad, la creación de valor, el rendimiento del equipo y el compromiso con nuestros clientes.
Como empresa responsable, Europ Assistance tiene como objetivo contribuir a la nueva forma de solidaridad a través de Responsabilidad Social y Ambiental, tanto con sus clientes como con el personal, contribuyendo en iniciativas humanitarias solidarias en todo el mundo.
Fiel a su espíritu pionero, Europ Assistance ha puesto la innovación incorporando nuevas tecnologías adaptadas a cada contexto, y respaldados con las poderosas herramientas digitales, los nuevos servicios de atención personalizada son una parte integral de la Care Revolution.

¿Por qué nosotros?

EUROP ASSISTANCE es la Compañía Creadora del Concepto de Asistencia al Viajero en el mundo. Brindamos soluciones a los pasajeros desde 1963, hace más de 50 años, en todos los nichos de la industria: “Viajeros de placer, negocios, estudiantes, deportistas, enfermedades crónicas” y ahora sumamos la protección integral de COVID-19.

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Asistencia a Medida
Encontrarás soluciones a la medida de cualquier situación que ocupes, en un tiempo de respuesta adecuado a tus necesidades. Gracias a la red de EuropAssistance integrada por redes 24/7.
atencion-24-7
Atención 24/7
Sabemos que los accidentes y/o imprevistos no avisan, y por ello estamos a tu disposicion en todo momento, para darte tranquilidad en tus viajes.
Experiencia
Experiencia
Cumplimos 60 años de experiencia y somos más de 300 millones de personas cubiertas por Europ Assistance a nivel mundial.
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Asistencia Online
-Atención 24/7 los 365 dias del año.
-Equipo médico dedicado.
-Servicio Internacional de primera calidad.
medicos
Médicos dedicados
Europ Assistance cuenta con cobertura global medica que atenderán tus necesidades y con presencia en 208 paises a nivel mundial.
ambulancias
Ambulancias
Encontrarás soluciones a la medida de cualquier situación que ocupes, en un tiempo de respuesta adecuado a tus necesidades. Gracias a la red de EuropAssistance integrada por redes 24/7.
Atención Teléfonica
+52 33 2397 36 10
L-V: 9 A 19 horas | S: 10 A 14 horas
Consultas Comerciales
+52 55 3444 9752
Después de las 19 horas | 365 días del año
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